阿里健康试水7X24新零售药房口碑饿了么加入运营

发布时间:19-12-03

  【环球网科技综合报道】3月25日,阿里健康联合口碑饿了么组成的阿里本地生活公司,与武汉天济大药房深度合作,在当地正式上线7X Д24小时急送药服务。武汉成为继北京、⺌广州、深圳、▲杭州之后,医药新零售标准化服务的“第∨五城”。与之前不同的是,除了手机淘宝外,此次饿了么也帮助连锁药房增加曝光展示,助力药♠房新零售更好的服务社区用户。

  即日起,武汉市民只需打开手机淘宝(或饿了么app),搜索关键词“急用▒药”、药品名称或#相关症状,即可找到附近药房。天济大药房在饿了么蜂鸟配送的支持下๑,让武汉用户享受“7 X 24小时、白天(9:00-20:59)30分钟送达,夜间(21:00-次日8:59)1小时送达”服务。

  “◇夜间送药服务需求一直存在,只卌是比较分散,线下药店24小时运营也很难覆盖成本。通过互联网╬多平台流量汇聚分散需求,可以让夜间药店订单量覆盖夜间运营成本,让武汉市民获得更好的全天候健康产品体验〓。”阿里健康O2O业务负责人王南表示。

  24小时急用药服务在各城市上线推∞出,背后依托的,是阿里健康运营服务能力和◤阿里本地生活公司的深度融合。

  去年10月12日,阿里巴巴CEO张勇发布员工信,正式宣布饿了么和口碑合并,组成&۞۞ldquo;阿里本地生活服务公司”,并明确▧未来目标——“重新定义城市生活&╠╡rdquo;。医药服务自然⿱也是城市生活内容之一。

  §数据显示,阿里本地生活公司▼的蜂鸟配送平台,每天都有超过300万骑手穿╯╰梭于大街小巷,配送可覆盖676座城市。蜂鸟骑手通过充足的运力网络和技术算法★,进行实时运力调配,可以进一步确保送药上门服务的时υ效Π性。

  从北广深杭来看,7*24小时服务广受用户欢迎,解决了附近居民白天买隐私药难为情、夜间买不到药的难题。此次,阿里健康和口碑饿了么,◐更在武汉试点合作升〓级,解←决药店夜间生意的后顾之忧:阿里健康对接的连锁药店,同时在手机淘宝和口碑饿了么等渠道全方位展示⊿;并根据北广深杭的Ш运营经验,协‖助药房增加消费者▁▂▃▄需求多的商品,除常见OTC药品之外,包括隐形眼镜护理液、老年补钙、健胃消食、滋补阿胶等产品也能急送┄┅。由于对接药房商品库存和出货管理系统,店员4分钟即可完成打包,保证骑手上门第一时间取件送药。

  “武汉是全国第五个开通24小时送药上门服务的城市。今后,阿里健康还会与阿里本地生活公司深度合作,将医师咨询等服务能力、以及自助售药机|等新技术应用输出给合作伙伴,提升药店的运营效率,给用户带来更大价值。”阿里健康医药电商事业部负责人汪强说。

  早在2016年,阿里健康就々联合甘肃德生堂、江苏百佳惠苏禾、新疆百草堂等65家连锁药店,成立&ldquo≥;中国医药O2O先锋联ё-盟”共同摸◄索。近期┓,阿里健康还通过投资入股漱玉平〨民、华人健康、贵州一ⓞ树等区ↁ域连锁药房,尝试新零Ц售全链路打通,进一步提升联Щ盟药店在线网点数和服务地域范围。

  包括这些连锁药房在内,中国医药O2O先锋联盟合¨作连锁药店已达200家,√覆盖100多个城市、3万家药房。其中数千家药店已ζ在手淘开通新零售线上店,并逐步尝试会员管理、供应链管理等深度合作。

  附:

  蜂鸟配送支持阿里健康新零售药房的城┈┉市

  〡1.白天30分钟达,夜间1小时达,7 X24小时常规服务:

  北京、广州、深圳、∥杭州、武汉

  北广深杭汉24小时送药服务合作连锁药店商家

  111、德威治、高远、国大、嘉事堂、金象ж、凯尔康、康佰馨

  大参林、泉源堂、海王星辰、天济大药房等

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